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O CDP é o componente de Interoperabilidade de Dados da nossa plataforma. Enquanto o tracking tradicional foca em capturar o que o usuário está fazendo no seu site (cliques, pageviews, eventos), o CDP permite que você traga dados de quem é esse usuário e qual o valor dele para o seu negócio (CRM, vendas, status de assinatura, etc.). Ao contrário de outros CDPs de mercado que impõem esquemas rígidos, o CDP do S.Analytics foca em Flexibilidade Radical: você define suas próprias tabelas e tipos de dados, mantendo controle total sobre como essas informações serão cruzadas com os eventos comportamentais.

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O que torna o S.Analytics CDP único?

  • Centralização em PostgreSQL: Seus dados de negócio (vendas, leads) residem no mesmo ambiente PostgreSQL 18 que seus eventos de navegação. Isso elimina a necessidade de integrações complexas e permite JOINs de altíssima performance.
  • Flexibilidade Total: Não forçamos campos pré-definidos. Se o seu CRM tem uma lógica específica, você cria a tabela no Synapside para refletir exatamente essa estrutura.
  • IA e BI Nativo: Uma vez ingeridos, esses dados ficam imediatamente disponíveis no Query AI e no seu painel Metabase para análises unificadas.

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Casos de Uso Comuns

Com o CDP, você consegue responder perguntas que o analytics tradicional não alcança:
  • Cálculo de LTV (Life Time Value): Cruze os dados de navegação de um usuário com o histórico de compras reais vindo do seu ERP.
  • Modelagem de Atribuição Avançada: Entenda quais campanhas de marketing realmente geraram vendas confirmadas no seu CRM, e não apenas “leads”.
  • Enriquecimento de Perfil: Adicione propriedades como “Cargo”, “Empresa” ou “Ticket Médio” aos seus usuários identificados para segmentações profundas.
  • Análise de Churn: Identifique padrões de comportamento no site que precedem o cancelamento de uma assinatura registrada no seu sistema interno.