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Linha do Tempo

A página Linha do Tempo (/timeline) reconstrói a jornada completa de um usuário específico, mostrando cada passo que ele deu no site em ordem cronológica. É a ferramenta ideal para entender o comportamento individual de um visitante: por onde ele entrou, quais páginas visitou, o que clicou e quando saiu.

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Como acessar

Para visualizar a linha do tempo de um usuário, você precisa do user_uuid dele — disponível na página Usuários Ativos ou no feed de Eventos Recentes. Cole esse identificador no campo de busca no topo da página e clique em Filtrar.

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Elementos da página

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Agrupamento por sessão

A jornada é organizada em sessões — blocos lógicos que representam cada visita distinta do usuário. O cabeçalho de cada sessão exibe:
  • Identificador único da sessão
  • Data e hora de início
Dentro de cada sessão, os eventos são listados em ordem cronológica, com uma linha vertical conectando os passos.

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Eventos de pageview

Cada página visitada aparece como um item na linha do tempo, exibindo a URL acessada e o horário.

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Ações in-page

Dentro do contexto de cada pageview, a linha do tempo também mostra as ações realizadas na página antes da navegação para o próximo destino, como:
  • Cliques em botões ou links (click)
  • Envios de formulário (form_submit)
Isso permite entender não apenas onde o usuário foi, mas o que ele fez em cada etapa.

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Eventos de identificação

Quando o usuário foi identificado via identify (por exemplo, após um login), um evento especial é exibido na linha do tempo, mostrando o tipo de identidade e o valor associado (ex: e-mail ou ID interno).

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Painel de detalhes

Assim como na página de Eventos, clicar em qualquer item da linha do tempo abre o painel lateral com todos os dados técnicos daquele evento específico.

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Como usar no dia a dia

  • Investigar a jornada de um cliente: Entenda o caminho completo que um usuário percorreu antes de converter ou abandonar.
  • Reproduzir um bug reportado: Veja exatamente o que o usuário fez antes de encontrar um problema.
  • Analisar o comportamento pós-campanha: Filtre um usuário que veio de uma campanha específica e veja se o funil funcionou como esperado.